안녕하세요 라라입니다
차원의 전장에서 보스를 격파한 경우 보스 보상은 인벤토리의 보스 보상 탭으로 이동된다고 안내했다.
차원의 전장에서 보스를 격파한 경우 보스 보상은 인벤토리의 보스 보상 탭으로 이동된다고 안내했다.
보스 격파 당시 생존 상태였던 것으로 확인돼 강렬한 힘의 결정 판매금과 복구 가능한 일부 아이템을 지급하겠다고 안내했다. 복구 가능한 일부 아이템은 1시간 이내 택배로 발송할 예정이며 NPC 듀이를 통해 7일 이내 수령 및 사용해달라고 안내했다. 다만 강렬한 힘의 결정은 월드당 주간 최대 판매 개수가 있어 주간 기록이 갱신되기 전에는 정확한 기록을 확인할 수 없다고 덧붙였다.
보스 처치 시 생존한 기록을 확인해 강렬한 힘의 결정 판매 대금을 지급한다고 안내했다.
강렬한 힘의 결정 주간 판매 개수 제한 때문에 전주 판매분을 놓쳐 대신 판매해 주거나 다른 조치를 해 달라는 문의에, 접수된 내용을 꼼꼼히 살펴봤으나 강렬한 힘의 결정 주간 판매 개수 제한은 모든 이용자에게 동일하게 적용되는 것이라 별도로 판매를 도와주거나 다른 조치를 하기는 어렵다고 답했다.
보스 처치 시 생존한 기록을 확인해 강렬한 힘의 결정 판매 대금과 복구 가능한 일부 아이템을 지급한다고 안내했다. 아이템은 1시간 이내 택배로 보내며 NPC 두이에게 7일 안에 받아 사용해야 한다.
스카니아 월드 서버 오류 때 문제가 발생한 강렬한 힘의 결정 메소와 미트라의 분노 선택상자는 당일 지급할 예정이라고 안내했다.
12월 11일 오후 10시 27분부터 10시 59분까지 발생한 스카니아 월드 접속 장애는 수정됐다고 안내했다. 장애 중 일부 보스 처치 기록이 저장되지 않은 문제는 확인 중이며, 같은 보스를 다시 처치하면 소실 아이템 복구가 어려울 수 있으니 기다려 달라고 요청했다.
보스 격파 당시 생존 상태였던 것으로 확인해 대적자의 결의, 강렬한 힘의 결정 판매금과 복구 가능한 일부 아이템을 지급할 예정이라고 안내했다. 일부 아이템은 1시간 이내 택배로 발송하며 NPC 두이를 통해 7일 이내 수령하고 사용해야 한다고 설명했다.
보스 격파 당시 생존 상태였던 것으로 확인되어 강렬한 힘의 결정 판매금과 루즈 컨트롤 머신 마크를 지급할 예정이라고 안내했다.
채널 점검 중 발생한 서버 장애로 소실된 정보를 조사한 결과, 세렌 및 칼로스의 강렬한 힘의 결정 판매금과 미트라의 코어 젬스톤, 미트라의 분노 선택 상자, 남겨진 칼로스의 의지 조각을 복구할 예정이라고 답변했다.
오즈는 답변에서 작성자의 캐릭터(엔더슨)가 아닌 '별초비' 용사님을 수신 대상으로 지칭하며, 검은 마법사 격파 당시 생존 상태였던 것으로 확인되어 강렬한 힘의 결정 판매금을 지급하고자 한다고 답했다.
뜻하지 않게 보스 클리어 보상을 획득하지 못한 상태로 파악되며, 보스 격파 당시 생존 상태였고 격파 기록이 확인되어 입장 횟수나 모든 보상을 복구해드리기는 어렵지만, 강렬한 힘의 결정 판매가격만큼의 메소와 복구 가능한 일부 아이템을 지급하겠다고 안내했다.
검은 마법사는 가장 마지막 페이즈 보스 몬스터를 처치하는 순간을 기준으로 파티 전원의 클리어 기록이 반영되며, 중도 퇴장한 캐릭터도 함께 클리어 처리되어 추가 입장이나 보스 리워드 획득이 불가능하다고 설명했다.
최초 답변에서는 보스 격파 당시 생존 상태였고 격파 이력이 남아있으면 결정석 판매금과 노랑 단풍잎을 복구해주고 있으나, 강렬한 힘의 결정 판매 개수가 179개 이하이거나 노랑 단풍잎 1,600개를 모두 획득하지 못한 경우에 한해 복구 가능하며 주간 보스가 초기화되는 10월 19일(목) 오전 0시 이후 재문의를 부탁한다고 안내했다.
주간 보스 격파 보상 복구 문의에 대한 공통 답변으로, 보스 격파 시 생존 상태였고 격파 이력이 남아있다면 결정석 판매금과 노랑 단풍잎을 복구해 준다고 안내함.
검은 마법사를 격파했지만 편린이 지급되지 않았다는 문의에, 게임 기록상 캐릭터가 사망한 상태로 보스를 클리어한 것으로 확인되며 보스가 클리어되는 시점에 캐릭터가 사망 상태이면 검은 마법사의 편린이 지급되지 않는다고 답했다. 안타깝지만 다른 도움을 줄 수 없다고 안내했다.
잘못된 티켓 사용이 맞다고 인정하며 택배 NPC 듀이를 통해 복구해주겠다고 안내했다.
하드 루시드를 격파한 직후 게임이 종료되어 보상을 받지 못했다는 문의에, 보스 클리어 횟수 초기화 및 다른 보상 정보는 도와줄 수 없지만 강렬한 힘의 결정에 따른 메소에 한해서는 복구가 가능한 것으로 확인했다고 안내했다. 이에 따라 당일 중 131,095,655메소를 지급할 예정이며, 지급되는 메소는 캐릭터 보유 메소에 합산되고 메이플ID 접속이 유지될 경우 지급까지 시간이 소요될 수 있다고 덧붙였다.
3월 16일 오후 11시대 하드 데미안 격파 후 얻을 수 있었던 강렬한 힘의 결정 대금 112,480,613메소 복구가 가능함을 확인해 오늘 중 해당 캐릭터 인벤토리로 지급할 예정(1인 처치 기준)이며, 메이플ID 접속이 유지된 경우 지급까지 시간이 소요될 수 있다고 안내했다.
결정석은 일주일 동안 최대 180개까지 판매 가능하며, 이미 180개가 판매된 상태라 결정석 가격을 보상으로 지급하기 어렵다고 안내했다.
아카이럼 처치 후 드랍된 거대한 공포 아이템을 시간 내 습득하지 못해 보스 처치 보상이 사라진 문의에 대해, 거대한 공포 획득 업적을 달성한 것으로 조치하기는 어렵지만 강렬한 힘의 결정 판매금 160,173,752메소를 인벤토리로 지급하고 습득하지 못한 거대한 공포 아이템은 게임 내 택배로 발송하겠다고 안내했다(택배는 7일이 지나기 전에 NPC 듀이를 통해 수령 요청). 아울러 보스 처치 시 제한 시간이 남아 있어도 드랍된 아이템은 일반 필드에 드랍되는 아이템과 동일하게 일정 시간이 지나면 사라지기 때문에 이번 일이 발생한 것으로 판단된다고 설명했다.