고객센터는 여전히 레전드네

검마 대리컨 맡겼는데 편린이 없어서 한 유저가 문의를 맡김 첫클이라 편린이 안나오는것도 아니고 도대체 이유가 뭘까 고객센터의 공식적인 답변은 캐릭터가 사망한 상태로 클리어 해서 편린이 나오지 않은 것으로 복구가 불가능하다. 해방이 한달 밀린 본주도 복구 안되면 환불에 한달 밀린것까지 보상해야되는 대리컨도 개빡치는 상황 ㅋㅋ 그런데 반전은 편린(퀘스트 완료창 위 보라색 돌맹이)이 사실 나왔는데 대리컨이 안먹고 그냥 나온거였음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 고객센터는 도대체 어떤 로그를 봤길래 편린이 안나오는게 정상이라는 말을 한걸까? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그저 대단하다..! 로렐라이..! 3줄요약) 검마 깻는데 편린이 없어서 문의넣음 사망상태에서 클리어 해서 편린 안뜨는게 정상이라는 답변 근데 편린 뜬 스샷이 있음 ㅋㅋㅋㅋ  그냥 안먹고 나온거

1. 검은 마법사를 격파했지만 편린이 지급되지 않았다는 문의에, 게임 기록상 캐릭터가 사망한 상태로 보스를 클리어한 것으로 확인되며 보스가 클리어되는 시점에 캐릭터가 사망 상태이면 검은 마법사의 편린이 지급되지 않는다고 답했다. 안타깝지만 다른 도움을 줄 수 없다고 안내했다.
2. 이후 스크린샷을 첨부해 다시 문의하자, 캐릭터의 생존 및 사망 상태와 보스 클리어 시점에 따라 보스 마일리지와 강렬한 힘의 결정은 드랍되지만 편린은 드랍되지 않을 수 있다고 설명했다. 제출된 스크린샷을 다시 살펴봐도 게임 기록상 캐릭터가 사망한 상태에서 클리어한 것으로 확인되어 이전과 같은 안내를 재차 전달했다.

담당자 로렐라이