MBG-000097레드 어카운트 및 재화 회수제재 소명 및 해제 요청
레어카 안내 답변왔네요
전달한 소명 내용을 확인해 제재 항목을 현금거래의 재화 회수 가능 유형으로 변경했다고 안내했다.
MBG-000035
답변 화면 확인2025-10-13 기록
정지 후기
문의 내용
정지 풀리고 기록용으로 남김 https://www.inven.co.kr/board/maple/5974/5733929?my=post 10/3일~10/13일 정지 풀렸다고 연락 옴 정지사유가 계정에 등록된 이메일주소 도용 신고 들어왔다는데 본인확인도 없이 정지 때린다는게 얼탱이 없음 사실 구라같고 오인제제 같은데 확인 할 방법이 없네 연휴기간, 주보, 출석이벤트 날리고 보상은 없음 이번에 꺾여버려서 나도 쌀먹 하려고 라운지 가입함
운영자 답변
- 마이핀으로 본인 확인한 결과, 문의한 캐릭터가 등록된 넥슨ID를 확인했다고 안내했다.
- 해당 넥슨ID에 등록된 이메일 주소에 도용 신고가 접수돼 로그인을 막는 이용제한이 적용된 것으로 보인다고 답했다.
- 마이핀 본인 확인이 완료돼 이용제한을 해제했으니 접속 가능 여부를 확인하고, 홈페이지 개인정보 변경 메뉴에서 사용하는 이메일 정보를 등록해 달라고 안내했다.
담당자 장로 스탄
답변 화면
이용자가 올린 화면 기록입니다. 메법관은 진위나 실제 처리 결과를 독립적으로 확인하지 않습니다.