MBG-000045계정 보호 및 거래 제한매크로 및 비인가 장치 제재
원펀맨하다가 정지
제출한 서류로 본인 확인을 마쳐 넥슨ID에 연결된 메이플ID 보호모드를 즉시 해제했으며, 2차 비밀번호도 초기화했으니 새로 설정해 달라고 안내했다.
MBG-000300
답변 화면 확인2025-04-30 기록
메이플 문의하기 답변이 이따군게 맞음??
문의 내용
4월이 언제부터 31일까지 있엇냐 고객센터 매크로 돌리는거임?
운영자 답변
- 넥슨ID 보호를 위한 보안정책상 선물하기와 아이템 거래가 일시적으로 제한됐으며, 2025년 4월 31일부터 선물하기와 아이템 거래를 다시 이용할 수 있다고 안내했다.
- 보호 기간 중 거래가 필요하면 넥슨캐시 결제내역서와 발급 3개월 이내 주민등록초본을 주민등록번호 뒷자리 마스킹 후 팩스로 접수하고, 접수 날짜와 시간을 1:1 문의로 남기면 최대한 빠르게 돕겠다고 안내했다.
담당자 나인하트
답변 화면
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