MBG-000222계정 및 캐릭터 명의 확인계정 보호 및 거래 제한
메이플 고객센터 !!!전화 다시열어 보호모드 해제해줘!!
팩스로 제출한 서류를 확인해 해당 넥슨ID의 휴면상태는 해제되었다고 안내함. 다만 문의한 메이플ID가 연결된 넥슨ID를 확인하려면 추가 정보가 더 필요하다고 안내함.
MBG-000069
답변 화면 확인2026-03-27 기록
온가족이 즐기면 정지시키는 메이플 ㅋㅋ
문의 내용
진 패키지 나온기념 와이프가 사줬는데 바로 정지때려버리고 팩스 및 문의 보내도 답장도 조치도 안해주네..
운영자 답변
- 보안 거래 제한이 적용돼 선물하기와 아이템 거래는 3월 31일부터 이용할 수 있다고 안내했다.
- 제한 기간 중 이용이 필요하면 3개월 안에 발급한 주민등록초본과 3월 23일 통신사 소액결제 내역을 팩스로 보내고, 주민등록번호 뒷자리는 가리라고 안내했다. 발송 뒤 전용 문의에 보낸 날짜와 시간을 적으면 우선 확인하겠다고 답변했다.
담당자 백연
답변 화면
이용자가 올린 화면 기록입니다. 메법관은 진위나 실제 처리 결과를 독립적으로 확인하지 않습니다.