고객센터 일처리 속도 ssap 레전드

12/21일에 캐충 금액 0하나 더 붙여서 충전하는바람에 곧바로 취소요청 고객센터 민원넣고 사용할 금액만 다시 충전했었는데 엊그제 퇴근이후 저녁까지 환불안해주길래 ㅈ같아서 걍 미라클대비 큐브 다 사놨단말야? 그러고 이틀뒤 오늘 답변옴. 다 썼으니 환불안됨… siba 장난하노 ㅋㅋ̆̈

1. 요청한 결제취소는 당시 보유 중이던 넥슨캐시를 이미 모두 사용한 것으로 확인되어 취소 가능한 금액이 존재하지 않아 도움을 드리기 어렵다고 안내함.
2. 추후 결제취소 도움이 필요한 경우 충전 금액을 사용하지 않고 기다려주면 확인 후 도움 가능 여부를 검토하여 답변드리겠다고 안내함.

담당자 나인하트