MBG-000339사용 및 설정 실수 복구
이거 고객센터 가차 실패한거임?
환생의 불꽃류 아이템을 사용해 추가옵션이 변경된 경우는 내부기준에 부합하지 않아 복구 등 다른 도움을 드리기 어려웠다고 안내했다.
환생의 불꽃류 아이템을 사용해 추가옵션이 변경된 경우는 내부기준에 부합하지 않아 복구 등 다른 도움을 드리기 어려웠다고 안내했다.
[에테르넬 모자]에 사용한 환생의 불꽃 개수 문의에 대해, 해당 기록을 직접 제공하지는 않으나 최근 30일 이내 기록을 확인한 결과 총 14,889개의 환생의 불꽃을 사용했다고 안내함(수동 체크로 일부 오차 발생 가능).
환생의 불꽃류 아이템을 사용하면서 느낀 불편한 부분으로 남겨준 의견을 확인했다고 안내했다. 자유 경험치 쿠폰과 같은 방식으로 거래가 가능하도록 개선할 수 있을지 검토해 전달하겠다고 안내했다. 다만 실제 게임에 반영될지는 확답하기 어렵다고 안내했다.