이거 고객센터 가차 실패한거임?

25년 4월인데 검환불돌리다 실수로 안집고 넘겨서 문의했었은데 복구안해줬는데 오늘팡이영상보니까 인트36퍼 넘겼는데 문의하니까 복구해줬네 그사이 규정이바뀐건지 환불류는 해당사항안되는건지

1. 환생의 불꽃류 아이템을 사용해 추가옵션이 변경된 경우는 내부기준에 부합하지 않아 복구 등 다른 도움을 드리기 어려웠다고 안내했다.

담당자 슈리