MBG-000239비정상 게임 기록 제재
피시방 무고밴 소명하러 판교 출발합니다.
2024년 8월 9일 접수된 2개의 문의를 확인해 답변드린다며, 메이플스토리는 운영정책에 따라 비인가 프로그램이나 비정상적인 패턴이 탐지될 경우(권장하지 않는 플레이 방식이 지속되는 경우, 대다수 이용자의 일반적 패턴 범위를 크게 벗어나는 기록이 감지되는 경우) 게임이용제한을 적용한다고 설명했다.
2024년 8월 9일 접수된 2개의 문의를 확인해 답변드린다며, 메이플스토리는 운영정책에 따라 비인가 프로그램이나 비정상적인 패턴이 탐지될 경우(권장하지 않는 플레이 방식이 지속되는 경우, 대다수 이용자의 일반적 패턴 범위를 크게 벗어나는 기록이 감지되는 경우) 게임이용제한을 적용한다고 설명했다.
이용자의 메이플ID에서 불법 프로그램 실행이 감지돼 운영정책 위반으로 게임 이용이 제한됐으며, 보안상 이유로 정확한 프로그램명 등 상세 기록은 안내하기 어렵다고 답변했다. 비인가 프로그램 사용이나 대다수 이용자의 일반적 플레이 범위를 크게 벗어나는 기록 등 비정상적인 게임 이용 패턴이 탐지되면 이용 제한을 적용한다고 설명했다.
나인하트는 작성자가 보내준 영상을 토대로 아이템을 더 이상 먹을 수 없다는 메시지를 조사했으나 습득 불가능한 물리적 상황은 확인되지 않았고, 당시 네트워크 불안정으로 인해 아이템이 획득되지 않았으며 획득 불가 시 안내되는 메시지가 직관적이지 않아 혼동할 수 있는 내용으로 확인됐다고 답했다.