MBG-000158보스 보상 누락 및 복구서버 장애 및 점검 피해
고객센터 레전드
7/9(일) 리부트 월드 서버 장애로 일부 이용자의 게임 플레이 기록이 저장되지 않았음을 확인했다며 사과했고, 접속 대상자 및 전체 보상을 지급하겠다고 안내했다(접속 대상자 보상은 7/11(화) 지급 완료, 전체 보상은 7/17(월) 오후 11시 59분까지 제공). 다만 경험치, 레벨, 퀘스트 이용, 어빌리티 옵션, 명성치 등의 게임 정보와 기타 획득, 사용, 이동 기록이 남지 않는 소모성 아이템은 자세한 기록이 남아있지 않아 복구가 어렵다고 안내했고, 그 외 서버 장애로 소실된 아이템이 있다면 소실 아이템명과 규모를 정확히 기재해 별도 경로로 접수하면 순차적으로 조사하겠다고 안내했다.