선생님들 1년정지 문의답변 받아왔습니다
게임 이용 기록에서 비정상 기록을 확인해 기간 내 해제가 어려운 이용제한이 설정됐다고 안내했다. 2026년 5월 31일 991억 메소와 관련해 운영정책 위반 대상자에게 게임 재화를 무상 또는 비정상적인 시세로 거래하거나, 시세보다 낮은 수준으로 게임 재화를 거래한 항목이 적용됐다고 안내했다.
게임 이용 기록에서 비정상 기록을 확인해 기간 내 해제가 어려운 이용제한이 설정됐다고 안내했다. 2026년 5월 31일 991억 메소와 관련해 운영정책 위반 대상자에게 게임 재화를 무상 또는 비정상적인 시세로 거래하거나, 시세보다 낮은 수준으로 게임 재화를 거래한 항목이 적용됐다고 안내했다.
게임 이용 기록에서 비정상 기록을 확인해 기간 내 해제가 어려운 이용제한이 설정됐다고 안내했다. 2026년 6월 28일 5,000억 메소와 관련해 운영정책 위반 대상자에게 게임 재화를 무상 또는 비정상적인 시세로 거래하거나, 시세보다 낮은 수준으로 게임 재화를 거래한 항목이 적용됐다고 안내했다.
사기 관련 재화가 유입된 정황으로 넥슨ID 이용이 제한됐으며, 2월 1일 경매장에서 획득한 50,444,444,444메소의 획득 경로를 확인해야 한다고 안내했다.
ID 조사 결과 사기와 연관된 재화가 이동된 내역이 확인돼 추가 조사가 필요하므로 임시 차단을 적용했다고 안내했다.
해당 아이템은 사기 가해자가 공범에게 전달한 아이템이며, 이용자가 동생이라 주장하는 공범으로부터 무상으로 받았다고 진술한 점을 확인했다고 안내했다.
아이디 접속 제한에 대해 기재해 준 내용을 토대로 살펴본 결과, 캐릭터가 5월 23일 사기 피해에 연루된 재화(마나 엘릭서를 45,000,000,000메소와 교환)를 비정상적으로 획득한 내역이 있어 조사를 위해 차단했다고 안내했다. 해당 재화를 어떻게 거래하게 됐는지 상세히 기재해 안내된 링크로 문의하면 확인 후 답변하겠다고 안내했다.
칼라일은 아이디 접속 제한에 당황스러울 것 같다며, 캐릭터가 5월 23일 사기 피해에 연루된 재화(마나 엘릭서를 450억 메소와 교환)를 비정상적으로 획득한 내역이 있어 조사를 위해 차단했다고 안내했다. 어떻게 거래하게 되었는지 상세히 기재해 문의하면 확인 후 답변하겠으며, 현금거래로 획득했다면 참고할 파일도 첨부해달라고 요청했다.
제출한 현금거래 이용내역을 확인해 사기재화 획득 임시차단 사유를 현금거래로 변경할 예정이며, 임시차단일로부터 15일간 이용이 제한되고 해제일은 8월 6일이라고 안내했다.
이용자의 계정을 조사한 결과 사기 피해에 연루된 재화를 비정상적으로 획득한 내역이 확인돼 조사를 위해 이용을 차단했다고 안내했다. 소명이 필요한 내용으로 2023년 12월 31일 획득한 86,200,000,000메소를 특정했으며, 해당 재화를 어떻게 거래하게 됐는지 상세히 기재해 안내된 링크로 문의하면 확인 후 답변을 주겠다고 안내했다(현금거래로 획득했다면 참고할 수 있는 파일도 첨부해달라고 요청).
카링은 사기 피해 게임 재화의 이동 경로를 추적해서 무상으로 이동되거나 그에 준하는 가치보다 낮은 가치의 게임 재화와 거래된 경우 운영정책 [4-2-2] 항목에 따라 사전 고지 없이 회수될 수 있다고 안내했고, 작성자의 데이브레이크 펜던트도 사기 피해에 연루된 아이템을 낮은 가치로 거래해 구매금을 캐릭터에게 지급받은 뒤 회수한 것으로 보인다고 설명했다.
기재한 내용을 토대로 아이디를 살펴본 결과 '항문전문생성' 캐릭터로 7월 9일 사기 피해에 연루된 재화를 비정상적으로 획득한 내역이 있어 조사를 위해 계정을 차단했다고 안내했다. 7월 9일 13,000,000,000 메소를 비정상적으로 획득한 내역이 확인된다고 밝혔다.