문의는 근데 왤케 오래 걸리는거냐
답변이 늦어진 점을 사과하고, 이벤트 목록에서 울티마 작전일지를 클릭하면 UI가 열려 정상적으로 보상 수령과 훈련 레벨 올리기가 가능하다고 안내했다.
답변이 늦어진 점을 사과하고, 이벤트 목록에서 울티마 작전일지를 클릭하면 UI가 열려 정상적으로 보상 수령과 훈련 레벨 올리기가 가능하다고 안내했다.
이용 콘텐츠와 필드의 아이템은 정해진 확률에 따라 정상적으로 획득할 수 있고, 눈꽃나무 버프의 드롭률 증가 효과도 정상 적용되고 있어 비정상 적용 오류는 확인되지 않았다고 안내했다.
11월 26일 가상 전투 미션 오류 조치를 위해 오후 4시 10분 임시 차단이 적용됐고, 현재는 오류 수정이 완료돼 임시 차단이 해제됐다고 안내했다. 게임에 접속해 확인해 달라고 요청했다.
11월 26일 가상 전투 미션 오류 조치를 위해 오후 4시 10분부터 임시 차단할 예정이라고 게임 내 GM 쪽지로 안내했다.
이용에 불편을 드려 죄송하다며, 당시 아케인심볼 모라스를 합치기한 것으로 보여 이미 합쳐진 심볼에서 회수를 진행했으니 현재 인벤토리에 보유 중인 아케인심볼 모라스는 사용을 부탁한다고 안내했다. 또한 하이퍼 버닝 부스터 레벨 달성 보상 중 코어 젬스톤 아이템을 중복 수령하여 전체 보상 수령이 어려운 점을 양해해 달라고 안내했다.
공지사항으로 안내한 대로 하이퍼 버닝 부스터를 사용한 캐릭터에서 테라 블링크 이벤트 맵을 특정 상황에 나올 수 없는 오류, 이벤트 진행 상황이 초기화되는 오류, 하이퍼 버닝 부스터 레벨 달성 보상을 중복 수령할 수 있는 오류 등 3가지 오류가 확인됐다고 답했다.
PC방에서 보스 몬스터 처치 시 획득하는 솔 에르다 증가 혜택에 오류가 확인되었으며, 6월 24일(월) 오후 9시 35분 이전에 솔 에르다를 획득한 대상자를 조사해 비정상적으로 획득한 솔 에르다를 회수했다고 안내했다.
운영자(피앙)는 답변이 지연된 점과 안정적인 서비스 제공을 위해 진행된 연장 점검으로 불편을 드린 점에 대해 사과했다. 기간 만료로 소멸한 소비 아이템은 복구를 도와주기 어렵다고 답변했으며, 앞으로 점검을 더 꼼꼼하게 준비하겠다고 안내했다.
'츄츄 아일랜드 의상 교환권' 아이템 사용 시 아이템을 받을 수 없었던 현상에 대해 조치가 완료되어, 현재는 정상적으로 아이템 사용이 가능한 것으로 확인된다고 안내했다.
19주년 이벤트 중 NPC 대사창에 줄바꿈이 적용되지 않는 오류를 제보한 데 대해, 운영자는 답변이 늦어진 점을 사과하며 해당 내용은 현재 내부 확인 중이고 빠르게 수정될 수 있을지 살펴보겠다고 안내했다.
에스카다는 이벤트 참여에 불편을 끼쳐 죄송하다고 사과하며, 'SAVIOR OX 퀴즈'에 입장한 기록이 있는 경우 초대장이 발송되지 않는 오류를 확인해 1월 6일(금) 오전 10시 50분 수정을 완료했다고 답했다.