고객센터가 왜 있는지 진짜 모르겠다

다른사람들 보면 계정하나 새로파서 와헌비숍버프 셀프로 받는사람들 보이길래 나도 해볼까 해서 약관 읽어보는데 두개의 PC로 보이는 프로그램? 그런걸 쓰지 말라고 되어있는겨 그래서 진짜 PC 두대를 갖고 넥슨계정 두개해서 메이플하면 약관위반 없이 할수있냐고 문의했는데 답변이 이따구로 오네? 약관에 나와있지 않은 부분에 대해서 질문했더니 답변 못해주고 관련내용 없는 약관 링크주고있네.. 참고로 저 답변받는데 5일걸림

1. PC 2대 및 계정 2개를 사용하는 특정 상황이 운영정책 위반에 해당하는지에 대해서는 명확한 확인 및 안내를 드리기 어렵다고 안내했다.
2. 권장하지 않는 플레이 방식에 대해서는 게임 가이드에서 안내하고 있다며 관련 가이드 링크를 안내했다.

담당자 칼라일