MBG-000232비정상 게임 기록 제재제재 소명 및 해제 요청
궁금한게 있습니다..
동일 및 인접한 접속 환경에서 비정상적으로 재화를 모으고 양도하는 행위가 확인되어 비정상 기록 탐지(특수) 위반에 따라 이용제한이 적용되었으며, 이용제한 해제는 가능하지 않다고 안내했다.
동일 및 인접한 접속 환경에서 비정상적으로 재화를 모으고 양도하는 행위가 확인되어 비정상 기록 탐지(특수) 위반에 따라 이용제한이 적용되었으며, 이용제한 해제는 가능하지 않다고 안내했다.
여러 차례의 재문의에 걸쳐 운영자들은 이용자의 메이플ID 및 캐릭터에서 비정상 프로그램(불법프로그램) 실행 기록과 동일한 접속환경에서 다수의 ID로 게임을 사용한 기록이 확인되어 비정상 기록 탐지(특수)에 따른 이용제한이 적용된 것이며, 명확한 정보가 확인되어 조치된 사안이라 중도 해제나 제재 수위 조정은 가능하지 않다고 반복해서 안내했다.
이용자의 메이플ID에서 불법 프로그램 실행이 감지돼 운영정책 위반으로 게임 이용이 제한됐으며, 보안상 이유로 정확한 프로그램명 등 상세 기록은 안내하기 어렵다고 답변했다. 비인가 프로그램 사용이나 대다수 이용자의 일반적 플레이 범위를 크게 벗어나는 기록 등 비정상적인 게임 이용 패턴이 탐지되면 이용 제한을 적용한다고 설명했다.