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레전드리 등급 모자의 잠재능력 큐브 재설정에서 원하는 옵션(어드밴스드 블레스 스킬)이 나오지 않는 것에 대해, 해당 내용은 이용자들이 모험을 하며 알아가야 하는 내용이라 세세한 안내는 어려운 점을 양해해 달라고 안내했다.
레전드리 등급 모자의 잠재능력 큐브 재설정에서 원하는 옵션(어드밴스드 블레스 스킬)이 나오지 않는 것에 대해, 해당 내용은 이용자들이 모험을 하며 알아가야 하는 내용이라 세세한 안내는 어려운 점을 양해해 달라고 안내했다.
메이플 키우기의 콘텐츠는 게임 안에서 정해진 확률에 따라 결과가 결정되는 구조이며, 이용자의 개별 상황에 따라 결과물이 달라지지 않는다고 안내했다.
탈라하트 일부 스토리(베로니카 관련 스크립트)의 수정 시점이나 특정 연출의 존재 및 삭제 여부는 답변을 통한 개별적인 안내가 어렵다고 안내했다. 베로니카의 캐릭터성을 보존하기 위해 개선되었으면 한다는 의견과 스토리 기획에 참고했으면 한다는 의견 등 남겨준 내용은 정리해 전달하고 차후 업데이트 시 참고할 수 있게 하겠다고 안내했다.
운영자는 소중한 의견에 감사드린다며, 공개되지 않은 정보에 대해서는 개별적인 안내가 어려웠다고 답변했다. 싱크로이드에도 캐시아이템 세트 이펙트가 출력되기를 바란다는 의견은 그에 맞게 정리했다고 안내했다.
오토스틸 옵션이 적용되는 구체적인 상황과 적용 범위 등은 현재 홈페이지를 통해 공개되지 않은 정보라 안내가 어렵다고 답했다.
원하는 잠재 옵션이 나오지 않아 문의한 것에 대해, 해당 내용은 이용자가 모험을 하며 알아갈 수 있는 내용이라 세세한 안내는 어렵다고 답변했다.
에스페시아 및 폴로 현상금 사냥 경험치 지급 기준(캐릭터 기준인지 사냥터 몬스터 기준인지)에 대해 자세한 정보를 제공하기 어렵다고 안내했다.
레헬른 시계탑의 공식 외형에 대해 문의한 내용을 참고해 살펴봤으나, 궁금해하는 내용을 정확히 안내하기는 어려운 것으로 확인된다고 안내했다.
아란은 돌의 정령의 키를 재는 방법에 대한 문의에 대해, 게임 내 오류 및 불편사항과 관련해 도움이 필요한 사항은 확인해 도움을 주고 있으나 남겨준 돌의 정령의 키 재는 방법과 관련해서는 구체적인 확인 및 안내를 드리기 어렵다고 답했다. 추후 공개 가능한 정보로 확인되는 경우 홈페이지를 통해 안내할 수 있도록 노력하겠다고 덧붙였다.