MBG-000104연 2회 실수 복구 기준사용 및 설정 실수 복구
연 2회까지 복구해주는 내부 기준 아시는 분 있나요?
이용자의 실수로 발생한 피해를 돕기 위해 연 2회 복구 서비스를 적용하고 있지만, 시스템과 업무 여건상 모든 아이템을 복구하기는 어려워 내부 기준에 따라 제한된 범위에서 도움을 제공한다고 안내했다.
어제 처음으로 잡은 듄켈이 커포링을 줬음 주보도 돌고 일보도 돌다보니 장비 인벤토리가 다 차서 장비들을 분해함 상급보스들 다 잡고 옥션에 들어가 커포링 팔려고 찾아보니 없어서 혹시나 하는 마음에 채팅로그 확인을 해봄 나이가 들어서 그런지 눈이 침침해서 커포링도 같이 갈아버림 밤 늦은 시각이라 부캐들까지 보스 잡아야 해서 인벤에 글만 올리고 복구문의를 안하고 있었는데 복구신청 하라는 사람들이 많아 일단 복구 신청함 다행히 옵션 1도 다르지 않은 커포링 도착함 200렙 장비 갈아도 상급결정 나오니까 필요하신분 분해하세요
담당자 엘리
화면에 보스(눈물) 처치 보상 및 아이템 획득 로그가 표시된다.
이용자가 올린 화면 기록입니다. 메법관은 진위나 실제 처리 결과를 독립적으로 확인하지 않습니다.
이터널 플레임 링의 잠재능력 재설정 중 실수로 기존 옵션을 선택한 것에 대해 복구가 가능한 것으로 확인되어 1시간 내로 요청한 잠재능력으로 변경해주겠다고 안내했다.
이용자의 실수로 발생한 피해를 돕기 위해 연 2회 복구 서비스를 적용하고 있지만, 시스템과 업무 여건상 모든 아이템을 복구하기는 어려워 내부 기준에 따라 제한된 범위에서 도움을 제공한다고 안내했다.
전설의 비밀 상자는 정상적으로 사용했으나 블랙 보조무기 상자를 실수로 버린 것으로 확인되며, 복구 가능한 것으로 확인되어 2시간 내로 택배를 통해 지급할 예정이고 복구 아이템은 NPC 듀이를 통해 7일 내 수령 가능하다고 안내했다.